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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre Hystore

Tienda, pagos, entrega y cada función del panel, en respuestas directas.

Sobre Hystore

¿Qué es Hystore?

Hystore hace tiendas para servidores de Minecraft y Hytale y para productos digitales. Creas la tienda sin programar, el dinero va a tu cuenta del gateway y, en Minecraft y digitales, la compra se entrega sola.

¿Cuánto cuesta Hystore?

El valor depende del plan y del tipo de tienda, y está en la página de planes, en reales y dólares. Hystore no cobra comisión por venta; el gateway que conectes cobra la suya.

¿Necesito saber programar?

No. Productos, diseño, pagos, correos, Discord y launcher se configuran con pantallas del panel. Incluso la tienda se puede crear en una conversación con Hyler.

¿A dónde va el dinero de las ventas?

Directo a tu cuenta en el gateway que conectes: Mercado Pago, PicPay, Stripe o PayPal. Hystore no retiene tu saldo.

¿Cómo llega la compra al juego?

En cada producto escribes los comandos que deben ejecutarse. Cuando se aprueba el pago, el plugin de Hystore en tu servidor busca la compra, ejecuta los comandos y marca el pedido como entregado. Si el jugador está desconectado, la recibe al entrar.

¿Qué versiones de Minecraft funcionan?

El plugin funciona de la 1.8.8 a la versión más nueva, en Spigot, Paper y Folia, y se actualiza solo.

¿Puedo vender archivos y claves de licencia?

Sí. La tienda de productos digitales entrega archivos de hasta 500 MB y claves de licencia al instante, en Mis compras, sin servidor ni plugin.

¿Puedo usar mi propio dominio?

Toda tienda nace en tuservidor.hystore.com.br. En los planes con dominio propio, apuntas tu dirección y el HTTPS se activa solo.

¿Puedo cambiar de plan después?

Sí, desde el panel, a otro plan del mismo tipo de tienda. Antes de confirmar, el panel muestra cuánto cambia el cobro.

¿La tienda funciona en otros idiomas y monedas?

Sí. La tienda habla portugués, inglés y español, y tú eliges si vendes en reales o en dólares.

Minecraft

¿El jugador necesita estar conectado para recibir?

No. Si está desconectado, la entrega espera y se ejecuta en cuanto entra al servidor.

¿Necesito usar LuckPerms?

No. Con LuckPerms, el VIP se vuelve un grupo con plazo. Con otro plugin de permisos, escribes los comandos para poner y quitar.

¿Qué versiones y servidores se aceptan?

De la 1.8.8 a la versión más nueva, en Spigot, Paper y Folia, con placeholders para PlaceholderAPI.

¿Puedo tener más de un servidor?

Sí. Cada producto va al servidor correcto, y el límite de servidores depende del plan.

Hytale

¿Qué funciona hoy para Hytale?

La tienda con los cuatro diseños y el constructor, los pagos en tu cuenta, foro, wiki, tickets, formularios, socios, finanzas y el bot de Discord, según el plan.

¿Y la entrega dentro del juego?

El plugin de entrega de Hytale está en pruebas y aparece en el panel, en Plugin, en cuanto se publique.

¿Hay launcher para Hytale?

No. El launcher es solo para servidores de Minecraft.

¿Puedo tener una tienda de Minecraft y otra de Hytale?

Sí. Cada tienda es de un solo tipo, y la misma cuenta puede tener varias tiendas.

Productos digitales

¿Necesito un servidor de juego?

No. La tienda de productos digitales es un tipo propio, sin servidor, plugin ni launcher.

¿Cuál es el tamaño máximo del archivo?

Hasta 500 MB por archivo, con versiones.

¿Cómo recibe el comprador?

En Mis compras, en tu tienda, en cuanto se aprueba el pago. Entra a la tienda con su correo.

¿Puedo convertir una tienda de juego en digital después?

No. El tipo de tienda viene del plan elegido en el registro y no cambia. La misma cuenta puede crear otra tienda.

Tienda y diseños

¿Puedo cambiar de diseño después?

Sí, en Apariencia, en cualquier momento. Lo que armaste en el constructor queda guardado.

¿En qué plan viene el constructor?

En todos los planes.

¿Puedo crear páginas propias?

Sí. Además de las páginas de la tienda, creas hasta 20 páginas propias en el constructor.

Pagos

¿Qué formas de pago ve el jugador?

Las que habilites en cada gateway: Pix, tarjeta y boleto en Mercado Pago; Pix, billetera y tarjeta en PicPay; tarjeta, Pix o boleto en Stripe; y la cuenta PayPal.

¿Dónde consigo las credenciales del gateway?

El panel muestra el camino en cada gateway, y Hyler te guía paso a paso en el sitio de cada uno.

¿El dinero pasa por Hystore?

No. Cae directo en la cuenta del gateway que conectaste.

Entrega y VIP

¿El VIP se quita solo cuando termina?

Sí. El plugin ejecuta los comandos de salida al final del plazo, y volver a comprar suma tiempo.

¿En qué versión funciona?

De la 1.8.8 a la versión más nueva, en Spigot, Paper y Folia.

Launcher

¿Funciona con servidores que usan login propio?

Sí. El launcher acepta cuentas de nLogin, de AuthMe o de tu base de datos, además de la cuenta Microsoft.

¿El jugador tiene que reinstalar con cada cambio?

No. Lo que cambias en el panel llega en el próximo inicio.

¿Hay versión para móvil?

Sí: APK para Android con código QR y paquete listo para publicar en Google Play.

Bot de Discord

¿El bot es de Hystore o mío?

Tuyo. Usa el nombre y el logo de tu tienda y funciona con la aplicación que creaste en Discord.

¿Necesito dejar una computadora encendida?

No. El bot queda conectado a través de Hystore.

¿Los tickets son iguales en el sitio y en Discord?

Sí. La respuesta dada en un lugar aparece en el otro.

Comunidad

¿El jugador necesita crear otra cuenta?

No. Foro, wiki, soporte y formularios usan la misma cuenta de la tienda.

¿Se pueden responder tickets por Discord?

Sí, con el bot de Discord activado. El ticket queda igual en el sitio y en Discord.

¿Cada módulo viene en todos los planes?

Cada uno es un módulo que depende del plan. La comparación de planes muestra lo que incluye cada uno.

Socios

¿El dinero pasa por el socio o por Hystore?

No. Las ventas caen en tu cuenta, y pagas la comisión por PIX o en créditos de la tienda.

¿Cuánto tarda en liberarse la comisión?

Tú eliges la espera. Por defecto son 30 días, para cubrir reembolsos.

¿En qué plan viene?

En todos los planes.

Finanzas

¿Tengo que registrar las ventas?

No. Las ventas pagadas entran solas, con la comisión del gateway ya descontada.

¿La mensualidad de Hystore entra en la caja?

Entra sola, junto con las comisiones pagadas a los socios.

¿Quién del equipo ve las finanzas?

Tú eliges quién solo ve, quién registra y quién recibe los avisos de presupuesto.

Gestión y equipo

¿Cuántas personas puede tener mi equipo?

Depende del plan. La comparación de planes muestra el límite de cada uno.

¿Hyler puede inventar respuestas?

Responde con la base de conocimiento de Hystore, escrita a partir del propio panel, y avisa cuando no encuentra algo.

Tu próxima venta empieza aquí.

Crea tu tienda ahora. Hyler la arma contigo en una conversación y sales con la dirección en línea.

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