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Hystore

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Acessibilidade

Queremos que todas as pessoas consigam usar o site da Hystore, com ou sem mouse, com leitor de tela ou com ampliação. Esta página conta o que fizemos, como foi avaliado e como relatar uma barreira.

1. Nosso compromisso

Usamos as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG 2.1), nível AA, como referência, em atenção à Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015).

2. Navegação por teclado

Todo o site funciona só com o teclado:

  • Tab e Shift+Tab: passam pelos links, botões e campos, na ordem da página, com o foco sempre visível.
  • O primeiro Tab mostra o link "Pular para o conteúdo", que leva direto ao texto principal.
  • Enter ou Espaço: abrem os menus Jogos, Soluções e Idioma. Esc fecha o menu e devolve o foco ao botão que o abriu.
  • No celular e em telas pequenas, o menu abre num painel que segura o foco enquanto está aberto; Esc fecha.
  • Setas: trocam as abas, como a dos layouts da loja.
  • Enter ou Espaço: abrem e fecham as perguntas frequentes.
  • O círculo de funções do topo para de girar quando um item recebe o foco.
  • No chat do Hyler, Esc fecha a conversa e devolve o foco.

3. Outros recursos

  • Leitores de tela: títulos em ordem, regiões da página marcadas, textos alternativos nas imagens que informam algo, rótulos nos botões de ícone e o idioma da página declarado.
  • Movimento reduzido: com a opção do sistema ligada, as animações param.
  • Tema claro e escuro, que segue o do sistema ou a sua escolha.
  • Layout que se adapta a telas pequenas e ao zoom do navegador.

4. Como avaliamos

Em 21 de outubro de 2026 avaliamos todas as páginas do site, nos temas claro e escuro, com a ferramenta automática axe (regras das WCAG 2.0 e 2.1, níveis A e AA) e com testes de navegação por teclado. Os problemas encontrados foram corrigidos, e os testes automáticos rodam de novo a cada mudança no site.

Esta avaliação cobre o site hystore.com.br. O painel e as lojas estão em revisão.

5. Limitações conhecidas

  • O logo em 3D e as animações decorativas não trazem informação; elas têm descrição ou ficam ocultas para leitores de tela.
  • As capturas de tela das lojas de exemplo são imagens; o que cada uma mostra está descrito no texto ao lado.

6. Encontrou uma barreira?

Escreva para contato@hystore.com.br contando a página, o que tentou fazer e o recurso que usa (leitor de tela, teclado, ampliação). Respondemos e priorizamos a correção.